SNS広告とは？運用のポイントや費用相場を解説
「SNS広告ってなに？」
「どのプラットフォームを選べばいいのか分からない」
「SNS広告を効果的に運用するためにはどうすればいいの？」
企業の経営者やマーケティング担当者の中にはこのような疑問をお持ちの方もいらっしゃると思います。
SNS広告は、SNSの普及・浸透に伴い、企業のマーケティング活動において欠かせない存在となりました。
リスティング広告ではリーチできない潜在層へのリーチやSNSのアカウント運用との連動、高いコストパフォーマンスを発揮できることがSNS広告の強みです。
もっとも、漫然と運用を行うだけでは狙った成果を得ることはできません。
SNS広告で成果を出すためには、どのようなユーザーが何のプラットフォームを使用しているのか、どのタイプのコンテンツが最適に機能するのかを把握して広告を選ぶことが重要です。
この記事では、SNS広告の基礎的な知識やそれぞれのプラットフォームの特徴、費用対効果を高める方法について解説します。
SNS広告を通じて、商品・サービスの売上を伸ばしたい方は、ぜひ参考にしてください。
１．SNS広告とは
SNS広告は、InstagramやX、Facebookなどのソーシャルメディア内で配信される広告です。
これらの広告は、ユーザーのタイムラインやストーリーズ、おすすめアカウントなどに表示されます。
なお、テキストやバナー広告に加えて、動画やカルーセルを活用した広告も増加しています。
SNSの特性として、各プラットフォームのユーザー層が異なるため、ターゲットとなる顧客層に最適なSNSを選択することが、広告効果を高めるためには重要です。
例えば、若年層にアプローチするならInstagramやTiktok、ビジネス層や高齢層に対してはFacebookが効果的というケースもあります。
また、SNS広告は「運用型広告」と呼ばれ、リスティング広告と同様に予算やターゲティングのほか、クリエイティブや配信フォーマットを調整しながら運用し、広告効果を最大化していく
とが求められます。
２．SNS広告の種類
SNS広告を配信する際、ターゲットユーザーや広告の目的に合わせて最適なプラットフォームを選ぶことが重要です。
プラットフォームごとにユーザー層や利用シーンが異なるため、適切に選択することで広告効果を最大化することができます。
SNS広告の代表的なプラットフォームには、以下のようなものがあります。
- X
- YouTube
- Tiktok
- LINE
プラットフォームの特徴を理解することで、ターゲットユーザーや広告の目的に応じた選択ができます。
また、SNS広告の種類について、より詳しく知りたい方は以下の記事もあわせてご覧ください。
（１）Instagram
Instagramは、Facebookも運営しているMetaが運営する写真・動画共有SNSサービスです。
Instagramのユーザー数は世界で約10億人、国内では約6,600万人と非常に人気の高いSNSの1つです。
主に10～30代の若年層が多く、視覚的なコンテンツが強いプラットフォームであるため、化粧品やファッション、ライフスタイルなどの商材と相性が良いのが特徴です。
また、広告の出稿はFacebook広告の管理画面から行うことができ、実名制のFacebookと同一のプラットフォームで管理できるため、高いターゲティング精度を誇ります。
Instagram広告について、より詳細に知りたい方は以下の記事をご参照ください。
（２）X
Xは、リポストやリプライによる高い拡散力を持つSNSです。
リアルタイム性が強く、短時間で話題を拡散することができるため、トレンド作りに適しています。
Xは、10〜30代を中心とする若年層の利用が多く、特にトレンドに敏感な層が多いのが特徴です。
もっとも、実名制ではないため、Facebook広告のような詳細なターゲティングはできないものの、ユーザーの趣味や関心を軸にターゲティングしていくことができます。
また、昨今ほとんどのSNSに導入されているアンケート投稿は、Xが発端であり、特にXでは高い回答率を得やすいのが特徴です。
他にも、トレンドセクションに自社のハッシュタグを表示させる広告や、検索連動型キーワード広告など、新しいタイプの広告が次々と登場しています。
X広告について詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。
（３）Facebook
Facebookは、多くのユーザーが実名で登録しており、ビジネス用途での利用が多いSNSです。
実名での登録を基本としており、氏名や年齢のほか、地域や趣味・関心、勤め先などユーザー自らが登録した情報を元に、精度の高いターゲティングを行うことができます。
また、Facebookのニュースフィードだけでなく、MessengerやInstagram、Facebook広告が提携しているモバイルアプリやWebサイトへの出稿（Audience Network）など、多様な場所に広告を配信することが可能です。
BtoB市場が強いとされるFacebook広告は、専門的なコンテンツやサービスの詳細情報を提供したり、資料ダウンロードの促進にも適しています。
Facebook広告は、特にターゲットを細かく絞り込みたい場合や、BtoB向けのマーケティングを行いたい場合に最適なプラットフォームといえるでしょう。
（４）YouTube
YouTubeは、幅広い年齢層のユーザーに利用されている世界最大級の動画配信プラットフォームです。
もともとは個人投稿が中心の動画共有サービスでしたが、近年では企業がマーケティングに活用する事例も増えています。
様々な種類の動画広告形式があり、動画広告に特化したキャンペーン目的で利用されるほか、実装されている機能も豊富です。
Google広告プラットフォームならではの詳細なターゲティングを自在に組合せ、多岐に渡る動画広告の企画が可能であり、優れた分析機能も相まって詳細な数値管理ができる点も大きな魅力と言えます。
そのため、ブランド認知から購買促進まで、様々な目的に適していますが、その一方で動画制作に手間や工数がかかる点には注意が必要です。
（５）Tiktok
TikTokは、ショート動画が人気の動画配信プラットフォームで、特に10〜20代の若いユーザーが多いSNSです。
リズミカルでインパクトのある動画が拡散されやすく、短時間で多くの人にリーチできる点が特徴です。
広告を「広告らしくない」自然なコンテンツとして配信することで、ユーザーの関心を引きやすくなります。
そのため、インフルエンサーを活用したプロモーションや、ユーザーが参加しやすいハッシュタグチャレンジが効果的です。
なお、TikTok広告を成功させるためには、エンタメ性のある動画を活用することが重要です。
商品の特徴をわかりやすく伝えつつ、ユーザーが楽しめるクリエイティブを意識することで、より高いエンゲージメントを得ることができます。
特に、若年層をターゲットにした商品や話題性を重視するプロモーションにおいて、TikTok広告は強力なツールとなるでしょう。
（６）LINE
LINEは、LINEヤフー株式会社が運営するメッセンジャー型のクローズドSNSであり、若年層から高齢層まで幅広いユーザーが利用しているのが特徴です。
そのため、購買促進はもちろん、ブランドの認知度向上など、様々な目的のプロモーションに適したプラットフォームといえます。
LINE広告の特徴の1つは、ニュースやタイムラインに自然に溶け込むように広告を展開することができる点です。
タイムライン広告は、ユーザーが日常的に閲覧するフィード内に表示されるため、広告への抵抗感を抑えつつ、効果的にリーチを広げることができます。
また、公式アカウントを活用することで、直接的なエンゲージメントを促進できる点も強みです。
他にも、スタンプ広告やリッチメッセージ広告、LINEポイント広告など、多種多様な広告を配信することができます。
さらに、LINEは日常的に利用されるSNSであるため、LINE公式アカウントを活用した継続的なコミュニケーションを行うことでユーザーとの関係を深め、長期的なマーケティング戦略にも活かすことが可能です。
３．SNS広告のメリット
SNS広告を活用することで、様々なメリットを享受することができます。
具体的なメリットは以下の通りです。
- ターゲティングの精度が高い
- 潜在ユーザーにアプローチできる
- 少額から運用が可能である
それぞれ解説します。
（１）ターゲティングの精度が高い
SNS広告の最大のメリットは、ターゲティングの精度の高さにあります。
プラットフォームによって内容は異なりますが、SNSアカウントを開設する際に、年齢や性別だけでなく、勤め先や趣味といった個人情報の登録が求められます。
このようなユーザー自身が入力したデータと、SNS上の行動データをもとに、詳細なターゲティングを行うことが可能です。
例えば、「30代男性でグルメに興味がある人」や「都内在住の女性で美容に興味がある人」など、商品・サービスを訴求したい人に的確に広告を配信できることがSNS広告の魅力と言えます。
また、適切なターゲット設定を行うことで、広告費用の無駄を抑えつつ、より高い成果を得られる可能性が高まります。
（２）潜在ユーザーにアプローチできる
SNS広告の大きなメリットの1つは、潜在ユーザーに直接アプローチできることです。
従来の広告では、すでに興味を持っている顕在層に対するアプローチが主流でしたが、SNS広告ではユーザーの行動データを活用し、まだ商品やサービスを認識していない潜在顧客にも訴求できます。
例えば、SNSの詳細なターゲティング機能を活用することで、「過去に類似商品を検索した人」や「特定の趣味・関心を持つ人」など、将来的に顧客になり得る層をピンポイントで狙うことが可能です。
これにより、無駄な広告費を抑えつつ、効率的に見込み顧客を引きつけ、購買行動へと導くことができます。
また、SNS広告の表示形式の1つであるインフィード広告は、ユーザーの投稿に自然と馴染む形でフィードに表示されます。
このような表示は、広告らしさを抑えることができ、ユーザーが違和感を抱くことなく情報を受け取りやすくなります。
特に、ブランド認知の向上や、親しみやすい企業イメージを醸成したい場合に効果的です。
（３）少額から運用が可能である
SNS広告は、広告主が自由に広告予算を設定できるため、少額から運用をスタートすることが可能です。
広告の配信効果を検証した後に予算を増やすこともできるため、初期投資を抑え、効果を見極めながら運用が進められます。
そのため、小規模な企業や個人事業主、予算が限られているキャンペーンにとっても非常に実施しやすい広告手法です。
ただし、予算が少なすぎると、自動最適化に必要なデータが十分に蓄積されず、効果が現れるまでに時間がかかる場合があります。
効果的な運用を実現するためには、適切な予算設定とデータの蓄積を意識しながら運用を進めることが重要です。
４．SNS広告のデメリット
SNS広告には、精密なターゲティングや少額運用などのメリットがある一方で、デメリットや利用上の注意点もあります。
代表的なデメリットは、以下の通りです。
- プラットフォームの選定が難しい
- 改善と運用が常に必要となる
順にご説明します。
（１）プラットフォームの選定が難しい
上述のように、SNSにはさまざまなプラットフォームが存在し、それぞれのユーザー層や利用シーンは異なります。
そのため、自社の商品やサービスに最適なプラットフォームを選ぶことが非常に重要です。
しかし、複数のSNSがある中でどれを選ぶべきかを判断するのは簡単ではありません。
ターゲット層に適したプラットフォームを選ぶことができなければ、広告効果が最大化されない可能性があるため、慎重に選定を行うことが求められます。
適切なプラットフォーム選定が、広告のパフォーマンス向上に大きな影響を与えるため、ターゲット層の特性や利用傾向をよく理解し、最適なプラットフォームを選ぶことが重要です。
（２）改善と運用が常に必要となる
SNS広告は、運用型広告であり、広告主が配信後も継続的に改善を行うことで、その効果を最大化することが可能です。
広告配信を開始した後、配信効果を分析し、ターゲティングや入札設定、クリエイティブの変更を行うことで、より高い効果を得ることができます。
もっとも、自社の競合がすでにSNS広告に取り組んでいる場合、同じターゲット層にアプローチを行うことになるため、競争が激しくなり、広告効果が得にくくなることがあります。
そのため、ターゲット層に対していかに差別化を図り、効果的な広告を打ち出すかが重要です。
また、魅力的なコンテンツを制作・配信できなければ、ユーザーの目に留まらないため、意図した効果を引き出すのは難しくなります。
このような観点から、クリエイティブの定期的な見直し・改善を行い、運用を進めることも必要不可欠です。
ユーザーの反応をもとに柔軟に対応し、クリエイティブの質を高めることで、より効果的な広告運用が実現できます。
５．SNS広告を効果的に運用するためのポイント
SNS広告を効果的に運用するためには、いくつかのポイントを押さえておくことが成功のカギとなります。
以下のポイントに注意して運用することで、広告効果を最大化することができます。
- ターゲットを明確にする
- PDCAサイクルを回す
- SNS広告が自社の商品・サービスに最適化検討する
それぞれ解説します。
（１）ターゲットを明確にする
SNS広告を効果的に運用するためには、まずはターゲットを明確にすることが不可欠です。
SNS広告の魅力の1つは、ユーザーのプロフィール情報に基づいて正確なターゲティングが可能である点ですが、それに加えて、他の広告では実現できない特殊なターゲティングも行うことができます。
例えば、「特定のページをいいねしている人」や「特定アカウントをフォローしている人」など、ターゲット層を細かく絞り込み、自社の商品やサービスに最も関心がありそうなユーザーに直接アプローチすることができます。
そのため、広告を配信する前にターゲット層の特性をしっかり把握し、広告内容をそのニーズに合わせて配信することで費用対効果を高めることが可能です。
（２）PDCAサイクルを回す
SNS広告を効果的に運用するためには、PDCAサイクルを回すことが非常に重要です。PDCAとは、Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）の4つのステップを繰り返し行うことで、広告運用の効果を継続的に改善していく手法です。
PDCAサイクルを繰り返し行うことで、広告の効果を向上させ、より高いROAS（広告費用対効果）を実現できます。
毎回の運用で改善を重ねることで、次第にターゲット層へのアプローチが精緻化され、効率的に成果を上げることが可能です。
以下でそれぞれのステップについて解説します。
＃１：Plan（計画）
広告運用の目的を明確にし、ターゲット層や使用するSNSプラットフォーム、広告予算などを設定します。
この段階では、具体的な広告戦略を練り、広告内容やクリエイティブの方向性も決定しましょう。
また、KPIやKGIなども設定しておくことで広告の成果を定量的に測定しやすくなります。
＃２：Do（実行）
計画にもとづき、実際にSNS広告を配信します。
ターゲティングや広告クリエイティブをもとに広告配信を行い、ユーザーに対して広告を届けます。
＃３：Check（評価）
配信後は、広告の効果をデータで評価します。
クリック数やインプレッション数、コンバージョン率などの指標を元に、広告のパフォーマンスを測定し、目標に対してどれくらいの成果が得られたかを確認します。
＃４：Action（改善）
評価結果にもとづき、ターゲティングや入札設定、クリエイティブなどの改善点を特定し、次回の広告運用に反映させます。
どの部分がうまくいっていて、どの部分が効果的でなかったのかを分析し、次回の配信に向けて改善策を講じます。
（３）SNS広告が自社の商品・サービスに最適か検討する
SNS広告を導入する前に、自社の商品やサービスがSNS広告に適しているかを検討することが重要です。
例えば、10～20代向けの商品であればInstagramやTikTok、30～50代のビジネス層向けのサービスであればFacebookが適しています。
自社の商品やサービスのターゲット層に適さないSNSを選択すると、配信効果が低くなり、期待する成果が得られない可能性があります。
そのため、ターゲットの属性と各SNSの特徴を照らし合わせ、最適なプラットフォームを選定することが成功のカギです。
６．SNS広告の費用相場
SNS広告の費用は、課金方式やプラットフォーム、ターゲティングの設定などによって異なります。
以下に主要なSNS広告の費用相場についてまとめました。
- 主な課金方式と費用相場
- プラットフォーム別のCPC・CPM相場
- SNS広告の予算費用
順に解説します。
また、以下の記事では、SNS広告の費用についてより詳しく解説していますので、ご参照ください。
（１）主な課金方式と費用相場
SNS広告の費用は、広告の課金方式によって異なります。
主な課金方式とその費用相場は、以下の通りです。
| 課金方式 | 概要 | 費用相場 |
| CPC（クリック課金） | 広告がクリックされるごとに課金される | 30～200円/クリック |
| CPM（インプレッション課金） | 広告が1,000回表示されるごとに課金される | 300～2,000円/1,000回表示 |
| CPV（動画再生課金） | 動画広告が一定時間再生されると課金される | 1～10円/再生 |
| CPI（アプリインストール課金） | 広告経由でアプリがインストールされると課金される | 100～500円/インストール |
プラットフォームやターゲティングの設定によって費用は変動するため、運用をしながら最適な設定を見つけることが重要です。
（２）プラットフォーム別のCPC・CPM相場
SNS広告の費用は、使用するプラットフォームによって異なります。
主要なSNSプラットフォームのCPCとCPMの相場は、以下のようになります。
| プラットフォーム | CPC相場 | CPM相場 |
| 50～150円 | 500～1,500円 | |
| X | 30～120円 | 300～1,200円 |
| 20～100円 | 200～1,000円 | |
| YouTube | 10～80円 | 200～800円 |
| Tiktok | ５～50円（CPV課金） | 300～2,000円 |
| LINE | 30～100円 | 500～2,000円 |
もっとも、上記の相場はターゲティングの設定や広告の目的、競争状況によって変動するため、注意が必要です。
特に競合が多い業界では費用が変動する可能性があるため、定期的に分析・調整を行うことが大切です。
（３）SNS広告の予算費用
SNS広告の予算は、広告の目的やターゲティング設定によって異なりますが、一般的な目安として以下のような金額が設定されることが多いです。
- 少額運用：3～10万円/月（効果検証目的）
- 中規模運用：10～50万円/月（本格的な集客）
- 大規模運用：50万円以上/月（ブランド認知・大規模キャンペーン）
SNS広告は少額から始めて、効果を検証しながら予算を増やしていくことが可能です。
また、業界の競争率や広告クリエイティブの質によって、同じ予算でもパフォーマンスに差が出るため、運用しながら適切な調整を行うことが重要です。
７．SNS広告を利用する際の注意点
SNS広告を活用する際は、いくつかの注意点を意識することが重要です。
特に、以下の2つのポイントを押さえておきましょう。
- 炎上のリスクを避ける
- ユーザー層とターゲット層の不一致に注意を払う
それぞれ解説します。
（１）炎上のリスクを避ける
SNSは、瞬時に多くの人々に情報が拡散される特性を持っています。
そのため、広告が意図しない形で炎上するリスクがあります。
例えば、不適切な表現や誤解を招く内容、社会的に敏感なテーマに関連する言及などが炎上の原因となり得ます。
炎上を防ぐためには、クリエイティブの二重チェックやリスクがあるテーマを避けるなど、慎重な対応が求められます。
また、万が一炎上が発生した場合に備えて、迅速な対応体制を整えることも大切です。
SNSの利用者は多様な意見や価値観を持つため、事前にターゲット層の特性をしっかりと把握し、その層に合ったメッセージや表現を選ぶようにしましょう。
（２）ユーザー層とターゲット層の不一致に注意を払う
先述の通り、SNS広告は非常に強力なターゲティング機能を持っていますが、ターゲティング設定を誤ると、広告が適切なユーザーに届かず、その効果が薄れてしまいます。
特に、自社の商品やサービスが想定しているターゲット層と、実際に広告が表示されるユーザー層が一致しない場合、費用対効果が低くなり、無駄な費用がかかることになります。
SNS広告の効果を最大化するためには、ターゲティングの見直しやユーザーの行動データの活用、ABテストの実施など、ターゲティングを適切に行うことで、広告の効果を最大限に引き出すことが可能です。
まとめ
SNS広告は、企業やマーケティング担当者にとって重要なツールとなりつつあります。
SNS広告を効果的に運用するためには、ターゲットの特定や適切なプラットフォームの選定、PDCAサイクルの活用などが成功のカギとなります。
ターゲットを明確にすることや各SNSプラットフォームの特徴を理解して広告を配信することが重要です。
また、SNS広告は少額から開始可能なので、運用の中でデータを活用しながら改善していくことで、費用対効果を最大化することができます。
もっとも、SNS広告を効果的に運用するためには、本記事で解説したようなポイントのほか、人的リソースや専門知識が必要不可欠です。
そのため、効果的な運用を行いたい場合には、まずは専門の業者や企業に相談することもおすすめです。
SNS広告について相談したい方は、TMS Partners株式会社へ問い合わせください。
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