MEO対策とは？検索順位を上げるための基本と実践方法を徹底解説
「MEOってなに？」
「具体的な実践方法を知りたい」
「MEO対策を成功させるポイントはあるの？」
企業の経営者やマーケティング担当者の中にはこのような疑問をお持ちの方もいらっしゃると思います。
MEOとは、地図アプリ上から検索した場合に、自社の店舗情報などを上位に表示させるように最適化を行う施策のことです。
近年、お店を探すユーザーの検索行動はオーガニック検索だけでなく、マップ検索から店舗情報へアクセスするユーザーが増えてきています。
特にGoogleマップをはじめとした地図アプリでのマーケティング施策は、商圏内のユーザーに直接店舗を認知させることができ、地域やエリアに特化した集客を行うためには必須の施策と言えるでしょう。
この記事では、MEOの概要や実践方法、上位表示を獲得するためのポイントなどについて解説します。
MEO対策について詳しく知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
１．MEO対策の概要
初めに、MEO対策の概要やSEO対策との違いについて解説します。
- MEO対策とは
- MEO対策とSEO対策の違い
順に説明します。
（１）MEO対策とは
MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、「地図エンジン最適化」のことを指します。
特にGoogleマップなどの地図アプリでの検索結果において、自社の店舗情報が上位表示されるように様々な最適化施策を行い、店舗集客を向上させることを目的としています。
例えば、ユーザーが「近くのカフェ」や「最寄りの美容院」と検索した際に、マップ上で上位に表示されるようにする戦略です。
近年、位置情報を活用した検索が増えてきており、適切なMEO対策を行うことは集客効果を高め、売上向上を目指す上では必須の施策とも言えます。
特にレストランや美容サロン、リフォーム会社などの地域に密着したビジネスに最適です。
これらの業種は地域内での知名度や信頼性を高めることが成功の鍵となるからです。
このようにMEO対策は、数多くの手法が存在しているWebマーケティングの中でも、特に地域性が重視される分野で活用される重要な施策です。
（２）MEO対策とSEO対策の違い
MEOと類似した概念にSEOがあります。
両者は検索結果の表示内容に対する最適化という点では似た部分がありますが、主に以下の点で違いが見られます。
- 対策方法
- 対策費用
それぞれ見ていきましょう。
また、以下の記事でもMEO対策とSEO対策との違いについて解説しているので、ぜひ参考にしてください。
＃１：対策方法
MEO対策とSEO対策の方法には違いがあります。
MEO対策の具体例としては、以下のものが挙げられます。
- Googleビジネスプロフィールにすべての情報を入力する
- 常に最新の内容が反映されるように更新する
- Googleマップの口コミを増加させる
- SNSでのサイテーションを増やす
- NAP（店舗名、住所、電話番号）情報の表記を揃える
上述したように、MEO対策はローカルビジネスにおけるWebマーケティング施策のひとつであり、地域や範囲を限定して集客を行いたい場合に効果的です。
なお、詳しい対策方法は、以下の記事を参考にしてください。
これに対して、SEO対策には以下のような施策が挙げられます。
- 検索ニーズに沿ったキーワード設定
- コンテンツ制作
- サイト構造の最適化
- URLの正規化
- 表示速度の改善
- スマートフォン対応
- 自然な外部リンクの獲得
SEO対策とは検索キーワードに対するコンテンツの最適化を行うことで上位表示を目指すWebマーケティング施策です。
MEO対策とは違い、SEO対策は集客の対象とする地域や範囲が限定されないという特徴があります。
SEO対策の具体的な方法については以下の記事を参考にしてください。
＃２：対策費用
上述したように、MEO対策はサイト修正を必要とする場面は少なく、Googleマップの最適化が主な施策です。
そのため、Web関係の知識が少ない担当者であっても比較的スムーズに作業を進めることができます。
もっとも、店舗運営をする人数やスキルの問題で、MEO対策まで対応できないケースがあります。
そのような場合には外注する必要があり、費用が発生してしまう場合も少なからずあります。
これに対して、SEO対策は、MEO対策よりも対応すべき範囲が広く、コンテンツ制作やサイトの内部対策など、リソースやWebに関する知識が必要です。
SEO対策は内部スタッフで対応するのが難しい場合も多く、専門のSEO業者に依頼せざるを得ないケースがほとんどです。
これは、検索結果での上位表示を狙うためには、継続的なコンテンツ更新や被リンク対策など、多角的なアプローチが必要になるからです。
そのため、SEO対策とMEO対策とでは、外注した際の費用は前者の方が高額になるケースが多いことに注意が必要です。
MEO対策の費用相場について詳しく知りたい方は、以下の記事をご参照ください。
２．MEO対策のメリット
スマートフォンの普及やモバイルユーザビリティの向上に伴い、MEO対策を行うことで多くのメリットを享受できます。
主なメリットには、以下のようなものが挙げられます。
- 来店意欲の高いユーザーに露出できる
- 店舗の信頼性を獲得できる
- SEO対策に比べると競合が少ない
順にご説明します。
（１）来店意欲の高いユーザーに露出できる
MEO対策を行うことで、来店意欲の高いユーザーに効果的にアプローチすることができます。
Googleマップの検索結果は、ユーザーの現在地や検索意図に基づいて最適化されるため、「◯◯（業種）＋近く」や「◯◯（エリア）＋おすすめ」といった検索を行った際に、自店舗が上位に表示される可能性が高まります。
また、すでに特定のサービスや店舗を探しているユーザーにリーチできるため、実際の来店につながりやすく、効率的な集客が望めます。
（２）店舗の信頼性を獲得できる
Googleマップの検索結果には、ユーザーからの口コミ投稿やレビューが表示されます。
ポジティブな口コミをたくさん獲得することで、店舗の信頼性が増し、集客につながりやすくなるといったメリットがあります。
また、Googleの口コミは潜在顧客の意思決定に大きく影響するため、好意的な口コミを投稿してくれるように、店舗サービスの向上に努めることが重要です。
（３）SEO対策に比べると競合が少ない
SEO対策では大手企業やポータルサイトなどが上位を占めており、競合性が高く上位表示させるのは難しい場合があります。
また対策内容も幅広く、コンテンツ作成や内部施策、メンテナンスなどコストもかかります。
それに比べ、MEO対策は「地域＋業種（お店の種類）」のように検索ニーズに対する最適化を行う施策であるため、地域や業種が限定され競合性が低くなります。
もっとも、「対策できるエリアが限定される」ということでもあるため、注意が必要です。
３．MEO対策のデメリット
多くのメリットをもたらすMEO対策ですが、デメリットも存在します。
特に、悪い口コミの投稿や口コミが集まりにくい業種については注意が必要です。
MEO対策のデメリットとしては、以下のものが挙げられます。
- ターゲット地域を持たないビジネスは効果を得にくい
- 否定的な口コミが投稿される可能性がある
- 手間と時間がかかる
それぞれ見ていきましょう。
（１）ターゲット地域を持たないビジネスは効果を得にくい
MEO対策は、特定の地域に実店舗を構えるビジネスに適した施策です。
特に、飲食店や美容院、クリニックなどのBtoC業種では、地域名や業種で検索されることが多く、Googleマップ経由での集客効果が期待できます。
一方で、ECショップやオンラインサービス、無形商材を扱う企業など、実店舗を持たないビジネスではMEO対策の効果は限定的です。
これらの業種ではGoogleマップ上で口コミが集まりにくく、検索結果に表示されるメリットが少ないため、SEO対策やSNSマーケティングなど、他の集客施策がより効果的なケースが多いです。
（２）否定的な口コミが投稿される可能性がある
MEO対策によって良い口コミが増加すると、店舗の信頼性の向上や客数の増加が見込めます。
一方で、Googleマップには悪い口コミが投稿される場合もあるという点を理解しておきましょう。
顧客全員にとって良いサービスを提供することは困難ですが、明らかに店舗側に非がある内容の口コミが増えると、信頼性の低下や客数の減少を招いてしまいます。
口コミをチェックするユーザーは星の数だけでなく内容を読んでいる場合も多く、悪い口コミはユーザーに対して不安を与えます。
店舗の従業員には口コミの影響力を周知し、悪い口コミを投稿されないよう適切な対応を心がける必要があるでしょう。
（３）手間と時間がかかる
MEO対策は効果的な集客施策ですが、継続的な運用が必要なため、手間と時間を要します。
Googleビジネスプロフィールの情報を最適化し、定期的に最新の情報へ更新することはもちろん、写真の投稿やユーザーからの口コミ対応なども重要な作業です。
特に口コミへの適切な対応は、評価や信頼性に直結するため、文章の作成には細かな配慮が必要になります。
また、検索順位を維持・向上させるには、データを分析しながら改善を重ねることが大切です。
これらの手間や時間を削減するためには、後述する専門業者への外注がおすすめです。
４．MEOの仕組み
ここでは、Googleマップの検索結果のランキングが決定される仕組みについて解説します。
Googleは、MEOの仕組みついて以下のように公式発表しています。
- 関連性
- 距離
- 知名度（視認性）
順にご説明します。
（１）関連性
MEOでは検索キーワードとの関連性が評価され、表示される順位に影響を与えます。
特に設定したカテゴリが検索キーワードと合致しているかが重要なポイントですが、業種によって関連キーワードは多岐にわたります。
例えば、飲食店なら「カフェ」や「ランチ」、「テイクアウト」など、ユーザーが実際に検索する可能性のある言葉を意識することが大切です。
ただし、単にキーワードを詰め込むのではなく、検索意図やシチュエーションを考え、関連トピックを掘り下げながら細分化することで、より効果的なMEO対策が可能になります。
（２）距離
MEOの検索順位を決める要因のひとつに、「検索ユーザーと店舗の距離」があります。
Googleマップの検索結果は、ユーザーが検索している位置情報（GPSやIPアドレスなど）をもとに、近くの店舗を優先的に表示する仕組みになっています。
特に「近くのカフェ」や「○○駅 ランチ」、「コンビニ」など、位置情報を重視した検索キーワードでは、距離が優先される傾向があります。
こうした検索では、たとえ高評価の店舗でも、検索地点から遠いと表示順位が下がる可能性があります。
一方で、「○○市 おすすめ美容院」や「○○県 ラーメンランキング」などの検索では、距離だけでなく、店舗の評価や知名度、情報の充実度も重要な要素になります。
そのため、MEO対策では店舗情報を最適化するとともに、ターゲットユーザーが検索しそうなキーワードを意識しながら、適切なエリア設定や情報発信を行うことが大切です。
（３）知名度（視認性）
MEOの評価要因のひとつに、ビジネスの「知名度（視認性）」があります。
これはGoogle公式ガイドラインでも言及されており、「そのビジネスがどれくらい多くの人に知られているか」を指します。
具体的には、オンライン・オフライン問わず、自社のビジネスがどれだけ広く認知されているかが評価の基準となります。
例えば、Web上にビジネス情報がどれだけ掲載されているか、口コミの数や内容、SNSやポータルサイトでの言及などが影響を与えます。
また、Googleビジネスプロフィールだけでなく、食べログやホットペッパー、ぐるなびといった業界特化のポータルサイトやニュース記事、ブログなどで紹介されることも視認性向上につながることを押さえておきましょう。
そのため、自社の店舗や商品・サービスについて積極的に情報発信し、口コミや評価を増やしていくことがMEO対策では重要です。
５．MEO対策の具体的な方法
MEO対策は、基本的にGoogleビジネスプロフィールへの登録によって行います。
具体的には、以下の手順ですすめていきます。
- Googleビジネスプロフィールの登録と認証を行う
- カテゴリや基本情報を設定し、プロフィール情報を最適化する
- キーワードを選定する
- 写真や動画などイメージ訴求の充実を図る
- HPとGoogleビジネスプロフィールを紐づける
順にご説明します。
（１）Googleビジネスプロフィールの登録と認証を行う
まずはGoogleビジネスプロフィールに登録します。
Googleビジネスプロフィールとは、Google検索やGoogleマップ検索の結果に表示されるお店の情報を管理することができる無料のツールです。
Googleビジネスプロフィールはこちら
（２）カテゴリや基本情報を設定し、プロフィール情報を最適化する
MEO対策では、ビジネスプロフィールに店舗情報を詳細に設定することが大切です。
上述したように、関連性が検索評価に大きな影響を与えます。
店舗情報の多くがキーワードや検索トピックとしっかり関連付けられるよう最適化しましょう。
Googleビジネスプロフィールの設定項目で特に重要な要素としては、以下のものが挙げられます。
- ビジネスカテゴリ
- 住所・マップピンの設定
- 営業時間
- 電話番号
- WebサイトURL
- メニュー・サービス・商品
これらの項目は、検索関連性に大きく影響する項目です。
なお、ビジネスプロフィールの設定項目には、ガイドラインが定められているため、違反しないよう正しく入力する必要があります。
Googleに掲載するビジネス情報のガイドラインはこちら
（３）キーワードを選定する
Googleマップで上位表示させるには、適切なキーワード設定が必要不可欠です。
特に自店舗のエリアでよく検索されるキーワードを意識することで、ターゲットとなるユーザーに効果的にアプローチできます。
例えば、「渋谷 カフェ」などの検索ボリュームが多いビッグキーワードは、多くの競合が存在するため、いきなり上位表示を狙うのは難しいでしょう。
そこで、「渋谷 パフェ」や「渋谷 自家焙煎コーヒー」など、より具体的な商品やサービスに関連するキーワードを設定することで競争性が低くなり、上位表示される可能性が高まります。
まずはスモールキーワードから対策を始め、徐々に検索ボリュームの多いキーワードへと広げていく戦略が効果的です。
（４）写真や動画などイメージ訴求の充実を図る
店舗の風景やスタッフの写真、メニューや商品・サービスのイメージ画像など、魅力的な写真や動画を投稿していくことが大切です。
写真や動画は検索評価に限らず、ユーザーが実際に店舗に行くかどうかの意思決定につながる重要な要素になります。
また、店舗外観の写真があればユーザーが来店時に迷わず到着できるため、追加しておくのがおすすめです。
（５）HPとGoogleビジネスプロフィールを紐づける
自社HPとGoogleビジネスプロフィールを関連付けることで、Googleビジネスプロフィールへのアクセス数の増加が期待できます。
自社HPとGoogleビジネスプロフィールを関連付ける方法は、主に2つあります。
- Googleビジネスプロフィールの「情報」にある「ウェブサイト」の項目に自社HPのURLを記入する
- 自社HPにGoogleマップの共有リンクとGoogleビジネスプロフィールの地図情報を記載してマップを表示させる
これらの方法で自社HPとGoogleビジネスプロフィールを紐づけることで、オンライン上での認知度が向上し、ユーザーの利便性が向上するだけでなく、MEO対策やSEOにも良い影響を与えることができます。
６．MEO対策で上位表示を目指すためのポイントと注意点
MEO対策を行い、検索結果の上位表示を目指すためには、押さえておくべきポイントがいくつかあります。
具体的には、以下のようなポイントです。
- 自社HPのSEO評価を高める
- NAP情報を統一する
- 多言語対応にする
それぞれ見ていきましょう。
（１）自社HPのSEO評価を高める
MEO対策で上位表示を狙うためには、自社HPのSEO評価を向上させることが不可欠です。
Googleビジネスプロフィールの順位は、そこに紐づいたHPの検索順位にも影響されるため、SEO評価が高まることでGoogleマップでの検索順位も向上します。
そのため、MEOとSEOの両方で対策を行い、相互作用によって効果を高めることが大切です。
（２）NAP情報を統一する
NAP情報とは「Name（名前）、Adress（住所）、Phone（電話番号）」の頭文字をとったものです。
GoogleはこのNAP情報を元に各店舗を認識しています。
そのため、自社のHPやSNSに記載されているNAP情報とGoogleビジネスプロフィール上のNAP情報がズレている場合、Googleは別の情報と判断してしまう場合があり、注意が必要です。
また、Googleビジネスプロフィールと公式サイトだけでなく、ポータルサイトなどでもNAP情報をできる限り統一しておきましょう。
NAP情報を揃えることで、Googleビジネスプロフィールの上位表示において重要である「関連性」や「知名度」の向上につながります。
（３）多言語対応にする
店舗の顧客ターゲットに外国人旅行者が含まれている場合、検索に利用しているデバイスやアプリ・ブラウザの環境は日本語ではなく、英語や中国語、その他各国の母国語になっていることがほとんどです。
そのため、GoogleマップやGoogleビジネスプロフィールの情報が、ユーザーの使用している言語に合わせて表示されるように設定する必要があります。
想定される外国語での検索順位の最適化も見据えて、しっかり対策を行いましょう。
また、日本人と外国人とでは同じ検索目的でも検索キーワードが異なるケースが多いです。
実際に来店された外国人旅行者にどのようなキーワードで検索したかをヒアリングし、検索傾向に基づいたキーワード設定を行うことも重要です。
７．MEO対策を依頼できるおすすめの会社３選
MEO対策は、SEO対策と比べて最適化すべき領域が狭く、Web関連の知識がない方でも対策しやすいです。
もっとも、店舗によっては運用リソースを確保できないケースがあります。
そのような場合には専門業者に依頼するのがおすすめです。
ここでは、MEO対策を依頼できるおすすめの会社を紹介します。
- TMS Partners株式会社
- 株式会社H２
- 株式会社CIN GROUP
順に見ていきましょう。
また、以下の記事でもMEO対策を依頼できる会社を紹介してるので、あわせてご覧ください。
（１）TMS Partners株式会社
TMS Partners株式会社は、Webマーケティング事業やWebコンテンツ事業を展開する会社で、MEO対策代行にも強みがあります。
数多くの実績をもとに、達成したいゴールに向けた最短ルートの提案・実行を受けることが可能です。
MEO対策だけでなく、リスティング広告やSNS広告・動画広告まで幅広くカバーしているため、理想とするターゲットに最短でアプローチできます。
また、Google広告において条件を満たした会社に与えられる「Google Partner」の認定代理店にも選ばれています。
少ない予算で効果的な運用を行いたい方にはおすすめの会社です。
（２）株式会社H２
株式会社H2は1500社以上の導入実績を持つMEO対策代行会社です。
月額固定型のMEO対策サービス「smart MEO」を提供しており、MEOの施策に加えて投稿文の作成から投稿代行など、Googleビジネスプロフィールの運用支援までワンストップで受けることができます。
（３）株式会社CIN GROUP
株式会社CIN GROUPは、MEOやSEO、インスタグラムのコンサルティングサービスを運営するMEO対策代行会社です。
Googleビジネスプロフィール運用代行に特化したMEO対策が特徴で、店舗情報の最適化といった初期設定から、口コミの獲得サポート・サイテーションの獲得など本格的なMEO施策までワンストップで対応を依頼することができます。
まとめ
MEOは、店舗運営をしているビジネスにとって必須のマーケティング施策です。
Googleビジネスプロフィールを正しく設定し、クチコミや地域キーワードを活用したコンテンツを充実させれば、大きな集客効果が望めます。
しかし、運用リソースを確保できない方もいるのではないでしょうか。
MEO対策を含めたWebマーケティングについて相談したい方は、TMS Partners株式会社へ問い合わせください。
TMS Partners株式会社は、Webマーケティングをはじめサイト制作や広告運用まで、幅広い支援を行っています。
問い合わせは無料なので、まずは以下の問い合わせフォームより気になることや質問をお寄せください。
お問い合わせはこちら
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